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400电话非消费依据 市民警惕别上当
400电话非消费依据 市民警惕别上当
近来,一些网友反映接到一些短信, 声称中奖,详情咨询某某400电话。当拨打该咨询热线询问时,就遭到一阵“全国客服电话”的忽悠。一位网友发帖称,今年3月份他通过4006-699-559的全国销售热线订了一张机票,汇款后却发现该电话始终无法拨通,最后才发现上当受骗了,损失了700余元
其实,设定400这个电话号码的初衷是为了适应我国企业全国扩展业务的发展,采取全国拨打、市话收费的模式为企业减轻话费负担。这之后,400电话成为不少企业商务经营活动、信息咨询服务、产销售后服务、监督申告业务等用途的专线或热线电话。因而不少消费者看到400开头的号码,都会联想到是大企业的客服专线。而不少不法者利用消费者这个心理进行违法犯罪活动。
对此,作为大型的400电话注册公司,在10月上旬对员工及各级代理进行了专项的培训及书面通知。严格执行审查程序,从自身做起杜绝此类公司注册。
同时我公司将向相关部门反映,尽快取缔那些不按审查程序的小公司。
注:消费者如果发现问题后,应立即向电信运营商举报